Outlook - Fel vid förhandsvisning och nedladdning av filer

Om användaren inte kan förhandsvisa eller ladda ner filer i Outlook, följ dessa steg:

• Öppna utforskaren
• Navigera till C:\Users\<Användarnamn>\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
  • Notera att INetCache-foldern är dold även om man aktiverar visning av dolda filer. Skriv in sökvägen i sökfältet istället för att navigera manuellt
• Kontrollera om mappen Content.Outlook finns
  • Om mappen finns: Radera alla undermappar inuti Content.Outlook
  • Om mappen inte finns: Skapa en ny mapp med namnet "Content.Outlook"
• Starta om Outlook